鐵馬服務站不務正業

○鐵馬服務站不務正業

雲林縣警察局為服務自行車騎士，率先在全縣65個分駐所、派出所成立「鐵馬服務站」，期能提供騎車朋友自行車維修、加水、洗手間，及轄區名勝古蹟、美食旅遊景點介紹，日昨服務站揭牌時還以縣警局自行車隊繞行梅林山區以宣示「騎鐵馬，身體像鐵打的一樣好」，被譽為是最安全的「生活旅遊諮詢服務中心」。全國民眾瘋自行車的程度，由此可見一斑矣。

個人來自淳樸的雲林鄉下，看到家鄉的報導訊息，倍感親切無比，當然不但十分贊同民眾騎車健身活動，也頗能體會縣警局成立鐵馬服務站的「貼心」服務，不過卻直覺的以為縣警局此舉似有不妥，其理由如下：

一、給人不務正業之觀感：

　　警察號稱是「人民保母」，很多民眾生活上碰到一些有的沒的疑難雜症，第一個想到的當然是找警察、找員警幫忙，然而，警察肩負社會治安工作的重責大任，如果把警力拿來做「轄區名勝古蹟、美食旅遊景點介紹」的事項，那原本就是觀光局或文化局等部門應做的工作，勢必給人不務正業之觀感。

二、恐增加員警額外負擔：

　　隨著社會的多元發展，複雜的社會處處潛藏犯罪的危機，使得員警的工作負擔越來越重，也因此我們不時還可以從媒體看到，有些員警因壓力過大無法負荷，而走向自殺的不幸事件。是以如前所述的縣警局普設「鐵馬服務站」，雖是出於為民眾提供服務的好意，恐怕無形之中將增加員警額外負擔。且雲林縣屬農業縣市地域廣擴，萬一此時如發生治安事件，也會影響警勤業務推動，恐造成員警疲於奔命，以及縣民生命財產的無謂損失。

三、似有與民爭利之嫌疑：

　　縣警局的鐵馬服務站，將提供騎士「加水及洗手間」的服務，似還可以接受，但如是還兼做提供「自行車維修」，則套句國民黨中央委員會秘書長金溥聰的口頭禪真的是「太超過」了，況且也會有與民爭利之嫌疑。

總之，雲林縣警察局於縣內各鄉鎮市廣設「鐵馬服務站」，其出發點本是加強「為民服務」，應是好事一樁，然而，我們不希望因為有些措施考量不夠週延，而造成外界不務正業的觀感，又無形中徒增員警的負擔，甚至影響勤務耽誤了人民保母應有的任務，是以，不得不慎重其事也。

（2010年1月22日 ，寫於新竹竹北）

＊參考資料

2010年1月22日，人間福報，第3版。