○把握學習的機會
老江辦公室最近來了一位新同仁,還在熟悉及認識環境,以及新單位的公文處理模式當中,卻已三度表示有一些業務似乎不是她的,希望能把公文移給其他同仁辦理。
經過了解後,我發現她的原職單位員工眾多,人事單位同仁配置相對較多,每一個人所承辦的業務分工較細,只是數量大,然而因為都是相同的業務,辦起事來當然駕輕就熟。
而我們的學校,因整體教職人員編制不大,人事人員不多,每一個人所要承辦的業務範圍較廣較多樣,但就每一種業務量而言,相對的量就不會很多。
不過,這位同仁因為剛到新機關面對新環境,反而擔心業務多、辦不完,只得委婉的加以說明,事後看她似乎釋然多了。
不覺憶起自己在20多年的公務人員生涯裡,也曾調過幾個機關,在面對新環境新同仁新工作時,其實就是懷抱著學習,以及吃虧就是佔便宜的精神。
依稀記得剛剛擔任公務人員的時候,不知是菜鳥被欺負,還是仗勢著自己年輕力壯,本職為村里幹事,曾有一段期間,除了負責兩個村的村里業務外,還兼辦了鄉公所民政課及秘書室的業務,諸如:公墓管理、研考、動員業務等,當時只知道主管或長官所交付的任務要服從外,也自認為能者多勞,更可藉此學習更多經驗,因此總是自得其樂、毫無怨言。
記得前教育部長楊朝祥先生在政務次長任內,有一次在主持會議上,就曾指出他發現部內有些單位很會推工作,怕負責任,他提出不同的哲學觀點即是,辦理公務要有「奪權」的精神,別人不辦的工作,你接下來做,你就比別人多學,經驗自然比別人好,下一次,當長官提起此事時,別人都不會,只有你會,當然會對你刮目相看。
其實,楊前部長所謂的「奪權哲學」,雖然用詞上有些誇大,卻點出了一個重要的觀念,那就是:不要怕工作,不要怕承擔責任。凡事把它認為學習的機會,好好的把握此一學習的契機,成功就在前面轉彎的地方等著你囉!
有人如是說:
不要抱怨,別人做得比你少;
而要感謝,你比別人學得多。
國內著名的經營管理專家嚴長壽有一次在演講中說道:如果找別人喜歡做的事,就無法學到東西;如果找別人不喜歡做的事,將可學到更多。
星雲大師也曾說:「在事業方面,要有捨我其誰的願力。」
的確,當你面對新的工作,或困難的問題時,要勇往直前地把握此一學習的機會,並且全力以赴,才能習練承擔重責大任的能耐!
(本文發表於2005年9月8日 ,台灣立報)
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