高雄藤枝行

 

○高雄藤枝行

 

－參加教育部人事處所屬大學校院「國立大學人事業務知識管理平台」及「運用行銷策略提昇服務品質與行政績效」工作圈會議

 

1.

此工作圈的特色之一即是，圈長先生標榜著：「寓學習及玩樂於工作」，於是每次會議時，總是看到他們足跡遍佈離島及著名風景區，無形中不免被他人批評為：「吃喝玩樂工作圈」。但其主張且強調：圈員只要能抱持著輕鬆、愉快的心情來參加，就是一種學習及成長，不必要給自己太大的壓力。因此，每次所發給圈員四處蒐集而來的文獻參考資料總是一大堆，每個人看了都感到心情相當沉重，而他則語帶輕鬆、幽默地說：「先帶回去，有空時再看看；如果沒空，也沒有關係啦」。

 

2.

長久以來，圈長朝政先生總是自認為口才不佳，不大會講話。現在，他已有長足進步，每次主持會議，都會先講兩三則「有點黃又不會很黃，有點色又不會很色」的笑話，來炒熱會場氣氛。總是在引起與會同伴的一陣嘻嘻哈哈大笑後，方便會議延續下去。

 

3.

某學校一向標榜小而美，又是沒有圍牆的校園，讓自己其實不怎寬大的校園看起來無形中變得不會很小。然而，最近他們卻在校園有限的綠地上大興土木，蓋起一棟棟、一幢幢高聳的水泥叢林，而工地圍籬上卻寫著這樣的一句話：「小改變，大不同，讓改變看得見。」

 

4.

據悉此學校以往有一位校長先生，推動校務頗為積極，亦諳官場禮數，尤其對於接待上級機關官員更是有一套，當長官（不管階級高低）來校參訪或視覺時，總交代攝影人拍了很多照片，事後很快整理成一冊精美紀念相冊，3天內專程送到該等長官或官員辦公室，讓對方既感激、感動又感念。

 

5.

午後我們一行參訪位於屏東縣長治鄉的高雄區農業改良場，該場負責高屏地區水稻、雜糧、果樹、花卉等作物的品種改良及栽培、農產加工、採後處理等技術研發與改進；植物保護、土壤肥料及農業機械等研究改良；農業經營、推廣教育及農業資訊教材製作等業務。至其旗南分場及澎湖分場則負責各該地區主要農作物之試驗與推廣。

黃場長及蔡副場長親自接待，黃場長還親自為我們簡報及說明該場業務特性、特色，以及解答同伴所提問題，最後並參觀該場陳列室及由 蔡 博士解說植物菌種組織培養室。

高雄區農業改良場原本位於屏東師範學院（現為教育大學）附近，將近2年前搬遷來此地，場區佔地面積極為寬廣，勢能發揮各該研究人員的專業，提升及精進農業改良成果。

 

6.

第2天上午11時許，我們一行10多人搭乘高雄餐旅學院的中巴交通車，由藤枝國家森林遊樂區下山，並在美濃東門樓附近的「合口味」餐廳享用充滿客家風味的午餐。有同伴酒足飯飽之際，故意問大家此餐廳菜色如何？眾人毫不思索地答說：「合口味」。

的確，合口味餐廳秉持「客家風味，心的服務」，並且強調嵌入「合口味」三字的服務理念說道：

 

合家聚會兩相宜，

口齒留香傳千里，

味美價廉料實在。

 

7.

在返回高雄途中，我們路過美濃附近的南二高，那是典型的豔陽高張的炙熱天候，不過，在烈日下，椰子樹高高的身影矗立在空曠的高屏平原上，修長的葉片隨著徐徐南風恣意搖曳，而那串串纍纍的椰果汁液，只要輕輕吸吮，定然可以消解大半暑氣，甚而擁有一個清涼、舒爽的夏。

 

8.

飯後大約兩點，我們來到了美濃中興路上的「原鄉緣文化村」參觀，因正值週六下午，人潮洶湧。此地乃致力推展客家文化之理念，結合客家小鎮（瀰濃）地方文化產物，以「文化產業化，產業文化化」為理想，除了推廣陶藝、油紙傘之產品外，還辦理現場教學、研習、DIY等，帶動文化產業的傳承。就以油紙傘而言，他們強調著的是：

 

原鄉繫情意，

傘緣傳千里。

 

9.

下午2點半多，才結束高雄美濃「原鄉緣文化村」的參觀行程，接著交通車送我們到左營高鐵車站，我搭乘3點36分的458次班車北上，5點零幾分即抵達新竹竹北，又過了10幾分鐘已回抵竹北家中了，面對新時代的交通，也許我們只能豎起大姆指說：「快的好！」

 

10.

服務於中山大學的工作圈圈長朝政先生，贈送了一只該校紀念品部發行的精緻瓷杯，其特殊價值之處即在於－該校退休教授也是國際著名詩人作家余光中所題的兩句詩說道：

 

這世界待你向前推動，

像杯子旋轉在你掌中。

 

11.

據說南部某大學有某位官員，其在校服務期間，某些行為顯然無視於法令存在，後來該員雖調動到他機關或學校服務，然而友輩之間卻流傳一句挖苦他的話語說：

 

什麼都要，什麼都吃；

就是不要臉，以及不吃虧。

 

後記：

97年8月22日～23日（五～六）參加由國立屏東教育大學所主辦、國立高雄餐旅學院承辦的教育部人事處「國立大學人事業務知識管理平台」及「運用行銷策略提昇服務品質與行政績效」工作圈會議，第1天會議在高雄餐旅學院舉行，我們也參觀了高雄區農業改良場，傍晚抵達桃源鄉的藤枝國家森林遊樂區，第2天走訪森林園區，留下深刻、難忘、美麗的印象。爰記下此行手札數則，以為日後懷念是也。

 

（2008年8月23日記於新竹竹北）